Opdrachten Resetten

Wanneer er zich een reden voordoet om een reeds verzonden opdracht aan te passen dan is het mogelijk om een opdracht te resetten. Opdrachten die zijn verzonden ter ondertekening, maar nog niet door alle ondertekenaars zijn ondertekend kunnen gereset worden.

Om een opdracht te resetten zoek en open je de betreffende opdracht. Voor meer informatie over het  zoeken en openen van opdrachten, klik HIER

De opdracht die je wilt resetten moet de status Verzonden aan opdrachtgever of Verzonden aan opdrachtnemer hebben. 

Onder ondertekenaars kun je zien bij welke ondertekenaar de opdracht zich bevind.

Klik op de knop "Reset opdracht" Om de opdracht terug te zetten naar de status Nieuw

Let op! Bij het resetten van een opdracht komen de ondertekenaars te vervallen. de link om de opdracht in te zien en digitaal te ondertekenen in de e-mail die verstuurt is naar de ondertekenaar wordt direct inactief. Wanneer de ondertekenaar na het resetten van de opdracht in de ontvangen e-mail klikt op "Klik hier om de opdracht te tekenen" krijgt deze een foutmelding.

Er wordt een waarschuwingspop-up getoond. Klik op de knop "OK" om het resetten van de opdracht te bevestigen. Klik op de knop "Annuleren" om het resetten van de opdracht af te breken.

Als het resetten van de opdracht is bevestigd dan heeft de opdracht direct de status Nieuw en zijn de ondertekenaars verwijderd.

Alle gegevens van de opdracht kunnen nu worden aangepast zoals in opdracht die nog niet eerder verzonden is.
Voor meer informatie over het maken en aanpassen van een opdracht, klik HIER